Muster
Vorlage
| Mahnschreiben |
| PDF und WORD-Datei |
| 725: ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.72 |
| ÖFFNEN |
WORD
Beispiel
Betreff: Zahlungserinnerung und letzte Mahnung
Sehr geehrter Kunde,
wir wenden uns heute erneut an Sie bezüglich der offenen Rechnung für die erbrachten Dienstleistungen am Datum. Trotz vorheriger Erinnerungen haben wir bisher keine Zahlung von Ihnen erhalten.
Wir möchten Sie nochmals daran erinnern, dass die Zahlung der offenen Rechnung Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieser Mahnung fällig ist.
- Verwendungszweck: Um eine korrekte Zuordnung der Zahlung vornehmen zu können, geben Sie bitte den Rechnungsnummern XXX auf dem Zahlungsträger an.
- Zahlungsfrist: Die Zahlung muss bis spätestens Datum auf unserem Bankkonto eingegangen sein. Eine verspätete Zahlung kann zu weiteren Kosten führen.
Sollten Sie bereits eine Zahlung veranlasst haben, betrachten Sie diese Mahnung bitte als gegenstandslos.
Sollte es Ihnen momentan nicht möglich sein, den offenen Betrag zu begleichen, bitten wir Sie umgehend Kontakt mit uns aufzunehmen, um eine individuelle Lösung zu finden. Wir sind daran interessiert, offene Fragen oder Unklarheiten gemeinschaftlich zu klären.
Bitte beachten Sie, dass wir rechtliche Schritte in Betracht ziehen werden, falls der offene Betrag nicht innerhalb der gesetzten Frist beglichen wird.
Wir gehen davon aus, dass dieser Schritt nicht notwendig sein wird und Sie die offene Rechnung schnellstmöglich begleichen. Damit vermeiden Sie weitere Unannehmlichkeiten und einen möglichen negativen Eintrag bei Auskunfteien.
Überweisen Sie den ausstehenden Betrag bitte auf folgendes Konto:
Kontoinhaber: Musterfirma GmbH
IBAN: DE12345678901234567890
BIC: ABCDEF1GHI
Bitte beachten Sie, dass alle anfallenden Bankgebühren von Ihnen zu tragen sind.
Falls Sie Fragen oder Unklarheiten bezüglich der offenen Rechnung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 123 456789 oder per E-Mail an [email protected].
Wir hoffen, dass wir diese Angelegenheit schnell und zufriedenstellend klären können und bedanken uns für Ihre zeitnahe Zahlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Musterfirma GmbH
Versanddatum: XX.XX.XXXX
Vorgangsnummer: 123456789
An:
Name des Schuldners
Straße und Hausnummer
Postleitzahl und Stadt
Betreff: Letzte Mahnung – Zahlungserinnerung
Sehr geehrte(r) Herr/Frau [Name des Schuldners],
mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir bis zum heutigen Tag keinen Zahlungseingang auf unser Konto verzeichnen konnten. Daher sehen wir uns gezwungen, Ihnen diese letzte Mahnung zuzusenden.
Wie bereits in unseren vorhergehenden Schreiben und Zahlungserinnerungen erwähnt, sind Sie uns einen Betrag in Höhe von [Betrag] Euro schuldig. Diese Zahlung war gemäß unseren vereinbarten Zahlungsbedingungen bis zum [Fälligkeitsdatum] fällig.
Wir möchten Sie höflich daran erinnern, dass es in unserem beiderseitigen Interesse liegt, diese Angelegenheit umgehend zu klären, um eventuelle rechtliche Schritte zu vermeiden.
Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Zusammenstellung des noch ausstehenden Betrags:
- Rechnungsnummer: [Rechnungsnummer 1]
- Rechnungsbetrag: [Betrag 1] Euro
- Zahlungsziel: [Zahlungsziel 1]
- Rechnungsnummer: [Rechnungsnummer 2]
- Rechnungsbetrag: [Betrag 2] Euro
- Zahlungsziel: [Zahlungsziel 2]
- Rechnungsnummer: [Rechnungsnummer 3]
- Rechnungsbetrag: [Betrag 3] Euro
- Zahlungsziel: [Zahlungsziel 3]
Der Gesamtbetrag beläuft sich somit auf [Gesamtbetrag] Euro.
Bitte überweisen Sie den ausstehenden Betrag umgehend innerhalb von 7 Tagen auf unser unten genanntes Konto:
[Bankverbindung]Mit Ihrer Zahlung bestätigen Sie gleichzeitig den Erhalt dieses Schreibens und beenden die Geschäftsbeziehung zu unseren beiderseitigen Gunsten.
Sollten Sie Fragen zu offenen Rechnungen oder Schwierigkeiten bei der Begleichung der Forderung haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Wir möchten an dieser Stelle nochmals betonen, dass wir rechtliche Schritte in Erwägung ziehen werden, sollten Sie auch dieser letzten Mahnung nicht folgen. Dies würde weitere Kosten für Sie verursachen.
Wir hoffen auf eine zeitnahe Klärung und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Unternehmen
Wie schreibt man ein Mahnschreiben
Das Verfassen eines effektiven Mahnschreibens ist von großer Bedeutung, um offene Rechnungen einzufordern und Zahlungen von Schuldnern zu erhalten. In dieser Anleitung werden die Schritte und Bestandteile eines Mahnschreibens ausführlich erläutert, sowie wichtige Überlegungen zur formalen Gestaltung und zum Aufbau eines effektiven Mahnschreibens gegeben.
Einleitung
Die Einleitung eines Mahnschreibens sollte den Zweck des Schreibens klar und deutlich formulieren. Es ist wichtig, höflich, aber bestimmt auf die ausstehende Zahlung hinzuweisen. Hier ist ein Beispiel für eine passende Einleitung:
Sehr geehrter Herr/Frau [Name des Schuldners],
ich hoffe, dass es Ihnen gut geht. Ich wende mich heute in Bezug auf die offene Rechnung [Rechnungsnummer] vom [Datum] über den Betrag von [Rechnungsbetrag] an Sie. Es tut mir leid, dass ich Ihnen mitteilen muss, dass diese Rechnung noch immer nicht beglichen wurde.
Hauptteil
Der Hauptteil des Mahnschreibens bietet die Möglichkeit, detaillierter auf die ausstehende Zahlung einzugehen und den Schuldner auf seine Verpflichtungen hinzuweisen. Es ist wichtig, klare Informationen über die offene Rechnung, den Betrag und das Zahlungsziel zu geben. Hier sind einige Tipps für den Hauptteil:
- Rechnungsdetails: Geben Sie die genaue Beschreibung der Rechnung an, einschließlich Rechnungsnummer, Rechnungsdatum und Rechnungsbetrag.
- Ausstehender Betrag: Nennen Sie den ausstehenden Betrag, einschließlich eventueller Verzugszinsen oder Mahngebühren.
- Zahlungsziel: Legen Sie ein neues Zahlungsziel fest und geben Sie dabei eine angemessene Frist an, beispielsweise „Bitte begleichen Sie den offenen Betrag innerhalb der nächsten 14 Tage.“
- Zahlungsmöglichkeiten: Erklären Sie dem Schuldner, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden und wie er die Zahlung vornehmen kann.
Hier ist ein Beispiel für den Hauptteil eines Mahnschreibens:
Es wäre sehr nett von Ihnen, wenn Sie den ausstehenden Betrag schnellstmöglich begleichen könnten. Aufgrund der Zahlungsfrist von 30 Tagen sind wir davon ausgegangen, dass die Zahlung mittlerweile bei uns eingegangen wäre. Leider ist dies nicht der Fall.
Bitte überweisen Sie den fälligen Betrag von [fälliger Betrag] unter Angabe der Rechnungsnummer [Rechnungsnummer] bis spätestens [neues Zahlungsziel] auf unser Konto. Sie können den Betrag auch bequem per PayPal zahlen, indem Sie den folgenden Link nutzen: [PayPal-Link].
Schluss
Der Schluss eines Mahnschreibens sollte nochmals höflich formuliert sein, aber dennoch den Ernst der Situation betonen. Es kann hilfreich sein, auf mögliche Konsequenzen hinzuweisen, falls die Zahlung immer noch nicht erfolgt. Hier ist ein Beispiel für einen passenden Schluss:
Wir hoffen auf eine zügige Erledigung der Zahlung und möchten betonen, dass wir daran interessiert sind, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollten Sie jedoch weiterhin nicht zahlen, behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten und die Angelegenheit an ein Inkassounternehmen weiterzuleiten.
Wir freuen uns auf den Eingang Ihrer Zahlung bis spätestens [neues Zahlungsziel]. Sollten Sie Fragen oder Unklarheiten haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Wichtige Überlegungen zur formalen Gestaltung
Ein Mahnschreiben sollte in einem professionellen und seriösen Stil verfasst sein. Beachten Sie hierzu die folgenden Tipps:
- Sprache:
- Vermeiden Sie emotionale oder beleidigende Ausdrücke. Bleiben Sie stattdessen sachlich und freundlich.
- Tonalität:
- Wahren Sie einen respektvollen Ton, um das Verhältnis zum Schuldner nicht unnötig zu belasten.
- Formatierung:
- Verwenden Sie eine standardisierte Formatierung mit klaren Absätzen und Überschriften. Fügen Sie gegebenenfalls relevante Firmeninformationen hinzu.
- Versandmethode:
- Überlegen Sie, ob das Mahnschreiben per E-Mail, Post oder als Einschreiben verschickt werden soll. Eine Methode mit Nachweis kann empfehlenswert sein, um sicherzustellen, dass das Schreiben den Schuldner erreicht hat.
Die ordnungsgemäße formale Gestaltung eines Mahnschreibens kann den Eindruck von Professionalität und Ernsthaftigkeit verstärken.
Ein gut geschriebenes Mahnschreiben ist entscheidend, um offene Rechnungen einzufordern und Zahlungen von Schuldnern zu erhalten. Es sollte eine klare Einleitung, einen informativen Hauptteil und einen höflichen Schluss enthalten. Der Schreibstil sollte respektvoll und sachlich sein, und das Mahnschreiben sollte in einem professionellen Format und mit angemessener Versandmethode verschickt werden.
Das Verfassen eines Mahnschreibens erfordert Geduld und Aufmerksamkeit, jedoch kann eine gut formulierte Mahnung dazu beitragen, offene Zahlungen effektiv einzufordern und das Verhältnis zum Schuldner aufrechtzuerhalten.